Bonjour j'ai fait une demande de prêt personnel, j'ai ...
Bonjour j'ai fait une demande de prêt personnel, j'ai renvoyé le dossier signé et pièces justificatives depuis 9 jours...et toujours pas réponse.
Mon suivi dossier toujours coincé sur renvoyé les documents....
Mon dossier a t'il été traité ?
Cordialement.
Bonjour Delphine,
Je vous informe que nous n'avons pas reçu les documents pour le moment.
Je vous invite à contacter le service prêt au 0 825 28 28 28 (service 0,15€/mn + prix appel) pour
vous retourner un autre contrat.
Matthieu
Bonjour Delphine,
Je vous rassure les documents ont bien été réceptionnés. Votre demande est en cours de traitement. Un retour vous sera fait dans les prochains jours.
Bonne journée
Aurélie
Je peux appeler le service client est demandé un autre montant de crédit plus bas?
Cordialement.
Bonjour Delphine,
Vous pouvez demander une étude pour un montant
inférieur si vous le souhaitez.
Sachez qu'il est généralement conseillé d'attendre minimum 6
mois pour faire une nouvelle demande, s' il n'y a pas
de changement de situation.
Bonne journée
Emilie