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Emma

il y a 4 ans · 3 réponses
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Bonjour j’ai passé une commande sur back market hier ...

Bonjour j’ai passé une commande sur back market hier de mon iphone 11 en payement 4 fois sur le site oney mais je n’es reçu aucun mail de confirmation de ma commande a part un mail ou ça me dis « refus de votre demande de financement » et sur la suite back market ça met toujours « payement en cours » alors que ça fais des heures que j’ai commander. Pouvez vous m’aider svp

Date d'expérience le 03/10/2021

Oney

Oney

il y a 4 ans

Bonjour Emma,


Je constate que votre demande de financement a été abandonnée :(.


Je vous invite à effectuer une nouvelle demande ce jour afin que nous puissions à nouveau étudier votre dossier.


Belle journée,

Maxence

GU

Guy

il y a 4 ans

Je suis dans le même cas et mon compte a lui été débité
Oney

Oney

il y a 4 ans

Bonjour Guy, 

Je viens de vous répondre.

Bonne soirée, 

Laure

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