Bonjour , j’ai passez une commande chez Boulanger le ...

Bonjour , j’ai passez une commande chez Boulanger le 09/06/2020 en 4x , la somme était de 269,75 € mon compte a donc été débité j’ai reçu ensuite un refus de financement de la part de Oney et je les ai tout de suite appeler , ils m’ont dit que ce qui a été prélevé était juste une empreinte bancaire donc 269,75 € et qui serait de retour sur mon compte en 48h nous sommes le 11/06/20 et je n’ai toujours rien reçu

Bonjour, 

Je vous confirme qu'il s'agit uniquement d'un demande d'autorisation effectuée auprès de votre banque. 

Toutefois, le délai de mise à jour dépend de votre banque. En effet, celui-ci peut varier d'une banque à l'autre. 

Je vous invite à contacter votre banque pour qu'elle puisse vous donner le délai de mise à jour ou vous pouvez retrouver cette information dans les conditions générales de votre carte bancaire. 

Bonne soirée 

Claire 

Par Oney il y a 5 ans

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