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Bonjour j’ai réalisé un achat le 27-12-2021 l’apport ...

Bonjour j’ai réalisé un achat le 27-12-2021 l’apport à été débité de mon compte mais aujourd’hui je reçois un mail m’indiquant qu’une erreur technique c’est produite je ne comprend donc pas ? Tout ce que je souhaite c’est recevoir cette iPhone j’ai le justificatif d’achat.

Par Medhy il y a 2 ans
Date d'expérience le 29/12/2021

Bonjour Medhy, je vous confirme que la demande de financement en 4X a été refusée.  BACKMARKET.FR n'a donc pas été réglé.

Dans quelques jours, votre banque aura annulé la demande d'autorisation faite sur votre carte le  27/12.

Bonne journée, 

Hélène 


Par Oney Oney il y a 2 ans
Et quel sont les raisons de se refus ? Car je respectais les conditions pourtant
Par Medhy il y a 2 ans

Bonjour Medhy,

Les motifs de refus restent internes à Oney. 

Je suis désolé,

Matthieu

Par Oney Oney il y a 2 ans

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