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Ange

il y a 6 ans · 3 réponses
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Bonjour j'aimerais savoir pourquoi depuis presque 3 ...

Bonjour j'aimerais savoir pourquoi depuis presque 3 semaines je n'ai aucune nouvelle pour ma demande d'augmentation de virement+ j'ai appeller jeudi y a donc un peu plus de 1 semaine on m'a dit que mon dossier que j'ai renvoyer serait pris en compte des le lendemain et que j'aurais une réponse par mail le vendredi hors depuis rien du tout pouvez vous m'aider s'il vous plaît

Date d'expérience le 15/02/2020

Oney

Oney

il y a 6 ans

Bonjour,

Je viens de voir avec le service concerné qui m'indique qu'il manque la page 13 du contrat (celle avec le bordereau de rétractation), même si vous ne devez pas le compléter il est impératif de nous le renvoyer, ou vous pouvez nous retourner le dossier complet.

Je reste à votre disposition pour toutes informations complémentaires,

A bientot,

Dany 
AN

Ange

il y a 6 ans

Bonjour donc je doit de nouveau renvoyer le dossier complet ? Ou juste la page 13 manquante ?
Oney

Oney

il y a 6 ans

Bonjour, Merci de retourner le contrat complet.


Bonne journée,


Hélène

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