Custplace
Oney
Partagez votre avis
Lire tous les avis Oney Oney

Bonjour , je ne comprends pas pourquoi on Oney ma prélevé ...

Bonjour , je ne comprends pas pourquoi on Oney ma prélevé pratiquement 50€ de frais de rejet alors que le loi l’autorise seulement a 20€ maximum cordialement

Par Dilou il y a 5 ans
Date d'expérience le 03/12/2020

Bonjour Dilou,


Afin de regarder votre dossier et vous apporter une réponse, il me faudrait votre identifiant ? 


Pouvez-vous me l'envoyer par message privé afin de respecter la confidentialité de vos données ?


Maxence

Par Oney Oney il y a 5 ans

Bonjour,

Vous me faites part de votre étonnement relatif à des frais d'impayés.

Je vous informe que les frais pour un rejet sur prélèvement de crédit est de 8% de la somme rejetée.

Le plafonnement à 20€ concerne un rejet sur prélèvement comptant.

Bonne journée

Matthieu


Par Oney Oney il y a 5 ans

Partagez votre avis Oney

Evaluez votre expérience client Oney. Votre avis est précieux

Cet avis intitulé « Bonjour , je ne comprends pas pourquoi on Oney ma prélevé ... » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus

Vous n'êtes pas encore membre ?

Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !

Créer un compte

Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.

​