Dilou
Bonjour , je ne comprends pas pourquoi on Oney ma prélevé ...
Bonjour , je ne comprends pas pourquoi on Oney ma prélevé pratiquement 50€ de frais de rejet alors que le loi l’autorise seulement a 20€ maximum cordialement
Date d'expérience le 03/12/2020
il y a 5 ans
Bonjour Dilou,
Afin de regarder votre dossier et vous apporter une réponse, il me faudrait votre identifiant ?
Pouvez-vous me l'envoyer par message privé afin de respecter la confidentialité de vos données ?
Maxence
il y a 5 ans
Bonjour,
Vous me faites part de votre étonnement relatif à des frais d'impayés.
Je vous informe que les frais pour un rejet sur prélèvement de crédit est de 8% de la somme rejetée.
Le plafonnement à 20€ concerne un rejet sur prélèvement comptant.
Bonne journée
Matthieu
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