Bonjour je souhaiterai avoir une réponse claire suite ...
Bonjour je souhaiterai avoir une réponse claire suite à ma demande d'augmentation de plafond virement +, j'ai donc renvoyer le papier manquant du dossier suite à sa dans mon suivie de dossier c'est écrit que ma demande d'augmentation est Accepté depuis le 22/02/2020 sur mon compte oney hors je n'ai toujours pas les sous sur mon compte oney j'aimerais avoir confirmation que mon dossier est bien validé et savoir le délai cordialement
Bonjour Ange,
Un courrier en date du 22 février 2020 vous a été envoyé. Vous devriez le recevoir au plus tard dans 48H.
Pour des raisons de confidentialité je vous invite à contacter notre service client ou à attendre le dit courrier.
Bonne soirée,
Maxence
Je viens de me renseigner auprès du service qui a réceptionné votre contrat.
Malheureusement ils n'ont pas pu y donner une suite favorable.
Bonne soirée,
Maxence
Malheureusement une erreur est venue se glisser. Je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée.
Bonne soirée,
Maxence
Je vous donne plus de précision en message privé.
A tout de suite,
Maxence
Bonjour Ange,
Ils peuvent être consultés dans votre boîte de réception.
Le message privé de Maxence vous a été envoyé hier soir peu avant 20h.
Bonne journée
Emilie