Jcmrock
Bonjour toujour pas de solution d'oney
Bonjour
Voila ce que j'ai reçu d'OneyMerci d’avoir pris contact avec moi.
Je vous informe que notre équipe technique est intervenue sur votre profil de connexion.
Si vous utilisez l'application Oney, il est nécessaire de désinstaller puis réinstaller l'application avant toute nouvelle tentative de connexion sous peine de reproduire l'anomalie technique précédente.
Pour optimiser votre navigation et votre connexion à votre espace client, pensez à mettre à jour votre navigateur Internet et à effacer régulièrement votre historique de navigation
Le paiement sécurisé oney
Pour vous protéger contre la fraude lors d’un paiement sur un site commerçant, oney propose un dispositif de protection nommé « 3d secure » qui envoie sur votre téléphone un code à usage unique à saisir sur le site concerné pour valider une commande. De cette manière, impossible de réaliser des achats à votre insu avec votre carte bancaire ! Ce service de paiement sécurisé est gratuit pour les clients oney.
pour l'achat sur internet veuillez votre code de sécurité Oney ensuite vous allez recevoir un code envoyé par SMS saisir pour confirmer votre achat
Date d'expérience le 29/05/2026
il y a 3 jours
Bonjour,
Cet email est envoyé lorsque le service technique est intervenu sur votre dossier.
N'hésitez pas à nous faire un retour sur l'accès à votre espace client.
Bonne journée,
Mélanie.
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