Personnellement, j'ai mis 4 étoiles car pour l'instant ...
Personnellement, j'ai mis 4 étoiles car pour l'instant ça se passe bien comparé aux commentaires que l'on peut lire.
J'enlève 1 point car 2 petit bémol pour moi :
- c'est que l'on me refuse un financement que j'essaie d'effectuer chez Boulanger alors qu'en ce moment il y a une super promo qui me ferait gagné plus de 500 euros d'économies sur un pc.
J'ai 3 financements en 20 fois chez Boulanger via Oney. Je n'ai eu aucun retard. Il me semble avoir lu que Oney finance jusqu'à 6000 euros en 20 fois sans frais par prélèvements bancaires pour des produits chez Boulanger, hors je ne suis même pas 3000 euros de financement et que je n'ai eu aucun défaut de paiement
- je n'ai toujours pas eu mon code confidentiel afin de me connecter sur l'app malgré avoir appelé 3 fois le service client afin de recevoir celui ci par courrier à mon adresse postale. Pourtant, ils ont bien mon email et j'ai un numéro client
En gros : je recommande, je reviendrai mettre 5 étoiles quand j'aurai mon autre financement d'accepté chez Boulanger et enfin mon code secret personnel afin de pouvoir suivre mes échanciers, pouvoir changer mes ibans / cartes, rembourser des echéances en avance si possible etc
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience et de nous accorder une note de 4 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que, dans l'ensemble, votre expérience se déroule bien comparé à d'autres retours que vous avez pu lire.
Nous prenons très au sérieux les deux points de vigilance que vous soulevez et souhaitons vous apporter les précisions suivantes :
Je vous ai envoyé votre code d'accès par courrier à l'adresse postale indiquée sur votre dossier.
Concernant le refus, nous sommes sincèrement désolés.
L’établissement financier se réserve le droit de refuser une demande de crédit et n'a pas d'obligation légale à motiver sa décision en matière d'octroi de crédit.
Bonne journée,
Mourad
il y a 1 jour
