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Bonsoir à tous ! Idem, j'ai acheté des airpod Pro chez ...

Bonsoir à tous ! Idem, j'ai acheté des airpod Pro chez Boulanger le 9/10/2020, avec le paiement en 4 fois. J'avais 14 jours pour les essayer et me faire rembourser. Je vais sur place dans le temps imparti, pour demander un remboursement puisque ceux-ci ne me convenaient pas. Boulanger me vire les 60 euros sur mon compte et me notifie que l'annulation se fera automatiquement chez Oney. Aujourd'hui, que vois-je ? un prélèvement de chez Oney correspondant à la deuxième mensualité de ce paiement.. que j'ai donc annulé ! J'espère que l'on me répondra, cela se passait toujours bien avec Oney, mais là...

Date d'expérience le 09/11/2020

Bonjour 

Je tiens à vous confirmer que seul l'enseigne Boulanger peut annuler le financement. 

C'est pourquoi je vous invite à vous rapprocher de votre magasin Boulanger Limoges afin de procéder à l'annulation du financement. 

Une fois celui-ci annulé,  l'échéance de novembre sera remboursée sous un délai de 14 jours à compter de l'annulation. 

Bonne journée 

Estelle. 

Par Oney Oney il y a 3 ans

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