Badis
Bonsoir, je suis passer par le payement en 4x par les ...
Bonsoir, je suis passer par le payement en 4x par les services d'oney, en choisissant cette option cela m'a conduit à la page Web de oney ou j'ai dû rentrer plusieurs informations, puis j'ai dû payé l'avance de 322 euros que j'ai ensuite validé sur l'application de ma banque, le site de oney me dit que dans quelque instant je vais retourner sur le site d'achat et une fois sur le site je suis de nouveau devant l'étape d'achat, comme si je n'avais pas payé. J'aimerai bien comprendre ???
Date d'expérience le 11/11/2023
il y a 2 ans
Bonjour Badis, il semble que le site marchand ai eu un bug. Avez-vous vérifiée avec lui si une commande était en cours ?
Par ailleurs, afin de vérifier si nous avons reçu une demande de financement, vous pouvez nous communiquer vos références en privé (par mesure de sécurité de vos données).
A bientôt, Hélène
Lorena
il y a 2 ans
il y a 2 ans
Bonjour Lorena,
Tout comme la situation précédente, je vous invite à revenir vers nous en privé afin de vérifier ensemble ce qu'il en est.
A trés vite
Aurélie
Cet avis intitulé « Bonsoir, je suis passer par le payement en 4x par les ... » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
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