Gaerau145
Carte B+
Bonjour,
Je veux profiter d'une offre de paiement en 20 fois sans frais avec ma carte boulanger B+ mais le paiement est refusé car mon plafond est insuffisant. Peut on augmenter ce plafond afin d'effectuer un achat à 1500 e? merci
Date d'expérience le 21/01/2021
il y a 5 ans
Bonjour "Gaerau145",
Vous disposez pour le moment d'un plafond maximum à 900€. L'ouverture du compte étant récente, je ne peux répondre favorablement à votre demande d'augmentation pour le moment.
Le plafond est susceptible d'augmenter par la suite. Dans ce cas l'information sera visible sur le relevé mensuel. Vous devrez alors signer un nouveau contrat.
Bonne journée
Matthieu
Narimane
il y a 5 ans
il y a 5 ans
Bonjour Narimane,
La demande de financement pour un achat auprès de Backmarket est en avis favorable de notre coté, le commerçant doit la valider.
Je vous invite à les contacter afin de voir qu'ils aient bien reçu votre demande de commande, sinon il faudra refaire la tentative.
Ce que vous voyez actuellement sur le compte bancaire n'est pas un débit mais l'empreinte bancaire laissée lors de cette demande de financement.
Je reste à votre disposition si besoin,
A bientot,
Dany
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