Faouzi
Carte B+... Le service n'est pas au RDV !!!! ÉLOIGNEZ VOUS
Bonjour je vous fait part de mon mécontentement.
J ai solliciter une carte b+Oney afin d effectuer un achat chez boulanger en 10x.
Ayant eu un pb technique sur mon compte il en découle un rejet de prélèvement et de ce fait un impayé.. Réglé aussitôt.
Après plusieurs appels, balloté de service en service on fini après quelques semaines par me débloqué ma carte b+ et à ma grande surprise plus de possibilités d'achat à credit, uniquement du comptant... Inadmissible ! Mais où est donc le respect du client ! On vous fait prendre des cartes et ensuite le service n'est pas au rdv..
À déconseiller fortement !!!!!!!!!!!!!!!!!!
Date d'expérience le 25/10/2019
il y a 6 ans
Faouzi
il y a 6 ans
Durant des semaines pas de nouvelles et à partir du moment où il y a un avis négatif vous êtes très réactif..
Je ne vous remercie pas.. Salutations
il y a 6 ans
Bonjour,
Je regrette votre décision.
Mon collègue vous a demandé un justification afin d'effectuer un déblocage plus rapide et ainsi vous permettre d'utiliser votre compte.
Nous essayons de répondre à chaque demande dans les meilleurs délais.
Je reste à votre disposition si besoin.
Bonne journée .Aurélie
Emel
il y a 6 ans
il y a 6 ans
Bonjour, afin de répondre à votre demande, je vous invite à me communiquer votre identifiant en message privé Bonne journée Claire
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