carte bloquée depuis plusieurs mois malgré la régularisation ... [Résolu]
carte bloquée depuis plusieurs mois malgré la régularisation du compte l'année dernière et les prélèvements sont effectués tous les mois
Bonjour, afin de vérifier votre compte, pouvez vous m'indiquer votre identifiant Oney s'il vous plaît ? Matthieu
Merci bien
Merci, en revanche je n'ai aucun compte avec cette référence, êtes vous sûr qu'il s'agit bien de l'identifiant ?
Parfait, c'est mieux avec la bonne référence ;) j'ai vérifié votre compte et vous confirme qu'il n'y a aucune raison pour que votre compte reste bloqué. Je procède donc au déblocage de votre carte dès aujourd'hui et vous prie de m'excuser pour la gêne occasionnée. Je vous souhaite une bonne soirée. Matthieu
Merci Oney
Excellente soirée à vous Mathieu
Avec plaisir Fatima. à bientôt et prenez soin de vous. Matthieu
Bonjour,
Nous mettons tout en œuvre pour vous répondre efficacement.
Nous vous remercions aussi.
Bonne journée