Fat1951
carte bloquée depuis plusieurs mois malgré la régularisation ... [Résolu]
carte bloquée depuis plusieurs mois malgré la régularisation du compte l'année dernière et les prélèvements sont effectués tous les mois
Date d'expérience le 15/04/2020
il y a 6 ans
Bonjour, afin de vérifier votre compte, pouvez vous m'indiquer votre identifiant Oney s'il vous plaît ? Matthieu
Fat1951
il y a 6 ans
Merci bien
il y a 6 ans
Merci, en revanche je n'ai aucun compte avec cette référence, êtes vous sûr qu'il s'agit bien de l'identifiant ?
Fat1951
il y a 6 ans
Fat1951
il y a 6 ans
il y a 6 ans
Parfait, c'est mieux avec la bonne référence ;) j'ai vérifié votre compte et vous confirme qu'il n'y a aucune raison pour que votre compte reste bloqué. Je procède donc au déblocage de votre carte dès aujourd'hui et vous prie de m'excuser pour la gêne occasionnée. Je vous souhaite une bonne soirée. Matthieu
Fat1951
il y a 6 ans
Merci Oney
Excellente soirée à vous Mathieu
il y a 6 ans
Avec plaisir Fatima. à bientôt et prenez soin de vous. Matthieu
il y a 6 ans
Bonjour,
Nous mettons tout en œuvre pour vous répondre efficacement.
Nous vous remercions aussi.
Bonne journée
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