Ranima
Carte invalide
Bonjour ,
Je cherche à effectuer un achat sur backmarket d’un iPhone 11 Pro Max via la plateforme Oney pour payer en 4x , cependant lorsque je rentre ma carte , on m’indique que celle ci n’est pas valide.
Comment pourrais-je régler ce problème ? Merci d’avance.
Date d'expérience le 04/10/2021
il y a 4 ans
Bonjour Ranima,
Afin d'effectuer une demande de financement en 3x4x, votre carte doit avoir une validité à + 6 mois à partir de la fin de votre financement.
Egalement, je vous invite à vérifier que celle-ci soit en relief.
Je vous propose de continuer notre conversation en message privé afin que les informations que nous sommes susceptible de nous fournir restent confidentielles :)
Belle journée,
Maxence
Ranima
il y a 4 ans
il y a 4 ans
Bonjour Ranima,
J'ai bien reçu votre message privé, je m'y atèle de suite et vous apporte une réponse :)
A tout de suite,
Maxence
Gildas
il y a 4 ans
J'ai exactement le même problème. Commen puis-je vous contacter?
Gildas
il y a 4 ans
Bonjour Gildas,
Vous pouvez nous contacter en privé sur ce canal (afin de garder la confidentialité de vos informations) ou par appeler le service client.
A bientôt,
Hélène
Gildas
il y a 4 ans
J'ai exactement le même problème. Comment puis-je vous contacter?
Gildas
Gildas
il y a 4 ans
J'ai exactement le même problème. Comment puis-je vous contacter?
Gildas
il y a 4 ans
Bonjour Gildas,
Vous pouvez contacter nos supers collègues du service 3x4x Oney au 3670 (0.15e/min + prix d'un appel).
Belle journée,
Maxence
il y a 4 ans
Bonjour Gildas,
Pouvez-vous m'expliquer le problème exact s'il vous plait.
Vous pouvez nous contacter par message privé par mesure de confidentialité.
J'attends votre retour,
Dany
Cet avis intitulé « Carte invalide » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
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