Choquée de cette arnaque !!
Voulant acheter sur le site de showroomprive , je rentre mes coordonnées bancaires mais le paiement est refusé car il est écrit carte invalide. J'annule donc ma commande mais cependant j'ai été prélevée plusieurs fois d'1 euro à chaque fois ???? Comment se fait-il que ma carte soit invalide pour commander mais vous arrivez quand même à me prelever sachant que la commande n'est pas passée!!!!
Bonjour,
Je comprends votre déception, cependant, je vous rassure, il ne s'agit pas d'une somme débitée. Lorsque vous effectuez une tentative de paiement en plusieurs fois, une demande d'autorisation est émise sur votre carte bancaire pour vérifier son activation. Après étude, si le dossier est refusé, l'opération émise n'est pas débitée et sera redressée dans un délai qui dépend du fonctionnement de votre carte.
J'espère que vous retrouverez satisfaction lors d'un futur projet.
Bonne journée,
Magali
il y a 5 ans
Bonne soirée
Bonjour Barbara,
Ne vous inquiétez pas, le prélèvement de la somme de 1 euros est seulement une empreinte bancaire, celle-ci vous sera remboursée dans un délai max de 2 à 5 jours.
Je tiens également à vous remercier Nadb pour votre dernier commentaire :)
Bonnes fêtes,
Maxence
il y a 5 ans
