Compte bloqué suite un impayé involontaire le payement ...
Compte bloqué suite un impayé involontaire le payement a était payer part carte le lendemain on a prélever 2 fois part la suite la même somme qui était déjà régler compte toujours bloqué conseiller qui raccroche au nez … aucune explication de quand le compte va être remis a fuir je pense contacter La Défense des consommateurs.
Bonjour Romain
Ne pouvant traiter votre demande par l'intermédiaire de ce canal, je vous invite à nous adresser un mail. Une réponse vous sera apportée dans les plus brefs délais. Sachez que vous pouvez également échanger avec un conseiller via twitter ou Facebook. Estelle.
il y a 11 mois
Bonjour Romain,
Mes collègues du service impayés ne sont pas joignables via ce média.
Pour faire le point sur votre situation et étudier votre demande de déblocage anticipée, je vous invite à envoyer un mail via notre formulaire de réclamation en ligne, en précisant bien votre demande et votre identité complète.
Merci de votre compréhension.
Bon après-midi
Stéphanie
il y a 11 mois
Bonjour,
Comme vous voulez. Lorsque nous avons des demandes via Twitter ou Facebook, nous traitons les demandes de nos clients. Nous avons accès au compte client. Estelle.
il y a 11 mois
