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connection au services de la banque oney impossible.

Depuis plus d'un mois, je n'ai plus la possibilité de me connecter à mon espace client. La faute au changement d'identifiant (adresse mail au lieu d'un numéro). Appels téléphoniques, messages mail, lettre recommandé... rien n'y fait. On me dit d'attendre un lien qui me permettrait de me connecter, mais ce lien promis à mon premier appel n'arrive pas. Que faire ? avez-vous une solution. Par avance merci

Date d'expérience le 19/01/2020
Bonjour, je suis désolée de cette situation et vous présente nos excuses. Je vous confirme que votre adresse mail a été validée sur votre dossier pour la connexion. Je vous envoi ce jour le mail vous permettant de modifier votre mot de passe. Vous le recevrez dans la soirée. Celui-ci sera valable 72h. Bonne journée Claire 
Par Oney Oney il y a 5 ans

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