Gilloux
Connexion espace
Je ne peut pas changer mon email de connexion et ne peut donc pas accéder à mon espace car je n’ai plus accès à cette adresse email
Date d'expérience le 20/03/2020
il y a 6 ans
Bonjour Gilloux,
Après étude et analyse de votre dossier, je constate que nous avons 3 adresses mails différents : une se finissant par free.fr, une autre sfr.fr et enfin orange.fr
L'adresse mail associée à votre espace client est celle se finissant par "orange.fr". En cas de demande de changement de votre adresse mail, je vous invite à nous envoyer votre demande de changement d'adresse mail ainsi que la copie de votre pièce d'identité et un justificatif de domicile de moins de 3 moins à l'adresse mail suivante : [email protected]
A bientôt,
Maxence
Gilloux
il y a 6 ans
il y a 6 ans
Bonjour,
Votre demande de modification a été transmise au service concerné.
Bonne journée,
Laure
Gilloux
il y a 6 ans
Par conséquent j’ai fait plusieurs fois la demande par email en joignant de nouveaux mes justificatif pour que l’on me renvoie de nouveau l’email pour que je confirme mon changement. Mais je reste sans retour depuis 1 semaine
il y a 6 ans
Bonjour,
Votre demande a bien été transmise au service technique.
Un nouveau mail de réinitialisation vous sera envoyé dès que possible.
Bon week-end.
Stéphanie.
Cet avis intitulé « Connexion espace » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
Vous n'êtes pas encore membre ?
Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !
Mieux entendu
Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.
Suivi complet
Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.
Accès exclusif
Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.