Ludilou
Déçue et surtout perdue
Je ne comprends pas
Avis favorable pour prêt personnel sous le dossier 21051424910 envoi du dossier dans l’immédiat et depuis plus aucunes nouvelles ....
Suivi de dossier qui est en attente d’un retour, aucune possible d’avoir quelqu’un au téléphone, les confirmations mail des formulaires pour vous joindre n’arrivent, elles, même pas aussi
J’ai juste l’impression d’avoir envoyé toutes mes données et toute ma vie a un organisme fantôme
Date d'expérience le 10/06/2021
il y a 4 ans
Bonjour Ludilou,
Tous nos conseillers dédiés aux ouvertures de prêt personnel sont très impliqués sur la rapidité et la qualité de traitement des demandes.
Notre délai moyen est de 48h à réception de votre dossier, celui-ci peut exceptionnellement varier dans des périodes de forte affluence.
Votre dossier a bien été réceptionné la semaine dernière.
Je demande à mes collègues de traiter votre dossier au plus vite, un mail vous sera envoyé dès validation.
Je vous remercie de votre compréhension
Bonne journée
Stéphanie
Ludilou
il y a 4 ans
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