Amandine
Déçue plusieurs mois sans pouvoir utiliser mon virement ...
Déçue plusieurs mois sans pouvoir utiliser mon virement plus alors que j'ai régulariser la situation depuis un moment c'est différent dans les autres organismes de crédit et la oney bloque pendant 1 ans mais où va on ? Derrière les intérêts sont pas bloqué 1 ans eux .. bref fuiyez
Date d'expérience le 16/09/2024
Je regrette de lire votre mécontentement.
Suite à un incident de paiement sur votre compte et après régularisation, la réouverture des services de votre carte n'est pas immédiate et vos plafonds d'utilisation sont temporairement bloqués ou peuvent être révisés à la baisse. Vos différents plafonds sont disponibles progressivement après régularisation.
Afin de protéger vos données personnelles, je vous propose d'envoyer votre réclamation à [email protected] ou en utilisant le formulaire de réclamation sur www.oney.fr, nous ferons le point ensemble.
À bientôt,
Quentin
Service client Oney
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