délai non respecté de 48h

inadmissible une publicité mensongère car on annonce 48h de traitement et cela fait une semaine que mon dossier n 'est pas traité! 3 coups de fil payants en plus à des pseudo conseillers et on me dit que oney est débordé!!! est ce le client qui doit supporter la mauvaise gestion???

Bonjour, Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos références client en message privé. Vous pouvez également contacter notre service réclamation au 09 69 32 86 86.Aurélie

Par Oney il y a 5 ans

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