Lire tous les avis Oney Oney

Délais trop longs? [Résolu]

Bonjour,
j’ai effectué un paiement en 3x sur backmarket via Oney le 29/12. Je reçois un mail de Oney dans la foulée me disant que le paiement vient d’être accepté et que je serai débité du premier tiers de la somme le 29/12.
Nous sommes le 3/01 et toujours aucun débit sur mon compte bancaire… La commande prend du retard, si j’avais su j’aurai tout payé d’un coup… Y a t’il un moyen d’accélérer le processus?

Par Romain31 il y a 4 mois
Date d'expérience le 29/12/2023

Bonjour Romain31, je vous confirme que BACKMARKET.FR est bien entièrement financé depuis le 29/12/2023. 

L'apport est prélevé le jour même sur la carte bancaire que vous avez enregistrée lors de votre commande. 

Concernant le suivi de votre commande, seule l'enseigne pourra vous renseigner. 

Cordialement, Hélène 


Par Oney Oney il y a 4 mois

Cet avis intitulé « Délais trop longs? » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus

Vous n'êtes pas encore membre ?

Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !

Créer un compte

Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.