Demande de prêt.

J’ai effectué une une demande de prêt par internet Jeudi dernier, le dossier a été réceptionné on m’a dit 48h00 de traitement et ce matin un conseiller m’annonce qu’en j’aurai une réponse fin de semaine prochaine, en plus il n’a même pas pris le temps de sécuriser l’appel pour savoir si c’etait bien moi!!! Pourriez vous s’il vous plaît me dire où en est mon’ dossier s’il vous car c’est assez urgent. Merci

Bonjour,Afin de pouvoir vous apporter une réponse précise, avez vous une référence à me communiquer concernant votre demande de prêt svp ?A bientôt,Dany

Par Oney il y a 5 ans

Oui c’est le 18046652500

Par Sand31 il y a 5 ans

Bonjour, Votre demande est en avis favorable. Nous sommes en attente de votre dossier afin de l'étudierà bientôt,Matthieu

Par Oney il y a 5 ans

J'ai Déjà envoyé mon dossier et vous l’avez réceptionné depuis le 23 août.

Par Sand31 il y a 5 ans

Je vous confirme que nous n'avons pas reçu le contrat et justificatifs. A quelle date avez vous envoyé le dossier ?

Par Oney il y a 5 ans

Le mercredi 22 août et une de vos collègue m’a confirmé par téléphone de la réception de mon dossier depuis le 23 août

Par Sand31 il y a 5 ans

Je suis désolé pour cette information érronée. Dès réception de votre dossier, je demande au service prêt personnel de le traiter en priorité. Dès que c'est le cas, je vous préviens.Bonne journée,Matthieu

Par Oney il y a 5 ans

La y’a un gros soucis parce que ce matin encore votre collègue au téléphone à retrouvé mon dossier

Par Sand31 il y a 5 ans

Je pense qu'il y a une confusion avec un dossier Accordlibre demandé avant le prêt personnel. Aucun document n'a été reçu pour le prêt personnel à ce jour.CdtMatthieu

Par Oney il y a 5 ans

J’ai eu une de vos collègue à l´instant le dossier a bien été retrouvé, il semblerait qu’il est Été enregistré sous un autre numéro et il est en traitement actuellement. Serait il’possible De me donner la réponse dès que vous l’aurez s'il Vous plaît. En vous remerciant.

Par Sand31 il y a 5 ans

Exact, je constate que dossier a été rattaché par le service prêt, désolé pour les messages précédents.Je demande au service prêt de vous tenir informé de la réponse définitiveà bientôtMatthieu

Par Oney il y a 5 ans

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