Plantain
Depuis fin septembre après changement de mon numéro ...
Depuis fin septembre après changement de mon numéro de téléphone toujours pas d'accès à mes comptes aucune réponse de leur part
Des incapables!!!!!! C'est inadmissible
Date d'expérience le 23/10/2025
il y a 7 mois
Bonjour,
je suis navrée des difficultés rencontrées pour l'accès à votre espace client.
Je vous invite à nous contacter en privé sur les réseaux (Messenger ou Twitter) afin que l'on échange plus en détail sur votre dossier.
Bonne journée,
Mélanie.
il y a 7 mois
Bonjour Plantain,
Je constate que votre demande a été transmise le 17 octobre dernier au service concerné. Si toutefois, vous n'avez toujours pas eu de retour à ce jour, je vous inviterai à contacter l'un de nos agents au service clientèle afin qu'il puisse vous mettre en relation directement.
Je vous remercie par avance de votre compréhension.
Aurélia
Plantain
il y a 7 mois
il y a 7 mois
Bonjour,
Ma collègue vous indiquait de nous contacter via Messenger qui est un outil Facebook et non Oney .
Bien cordialement,
Dany
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