Manue
Désolation !
Désolation ! Nous avons fait d experience d un pirate a la carte nous avons fait opposition à la carte bancaire du coup oney a eu un refus de prélèvement sur 2 jours car nous avons tout de suite régler le problème a la réception de notre nouvelle carte ! Nous avions prévenu en amont la société oney de notre problème ! Tout est solde mais nous avons refus sur refus pour un nouveau payement en 3 fois et ceci depuis 3 mois !! Nous sommes donc pénalisé à cause d un faudeur ! Double sanction en fait nous étions des victimes et maintenant nous sommes les auteurs de la fraude ! Eh oui c est bien triste
Date d'expérience le 04/02/2021
il y a 5 ans
Bonjour Manue,
Je fais suite à votre message et je suis désolé d'apprendre votre situation.
Pour ce qui est des refus, rien ne peut confirmer que cela est dû a une mensualité qui soit rejeté (pour cause de mise en opposition suite à une fraude).
Toutefois nous n'avons pas pour obligation légale de communiquer sur nos refus.
Vous ne pourrez donc pas avoir d'avantage d'information.
Simon
Manue
il y a 5 ans
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