Formuso
Dommage qu'on ne peu pas mettre 0 étoile,
Dommage qu'on ne peu pas mettre 0 étoile,
A fuir ! Ils ne font pas le nécessaire pour rembourser votre carte au prorata quand vous résilier votre compte carte! DUVOL!!!
Date d'expérience le 02/08/2022
il y a 2 ans
Bonjour,
L'application de nos procédures nous impose de rembourser au prorata temporis, dès lors que la demande écrite est effectuée pour la fermeture d'une carte.
Afin que nous puissions entreprendre les vérifications nécessaires, pourriez vous me transmettre votre identifiant par mail à [email protected] ?
Cordialement,
Ludovic de Oney
il y a 2 ans
Bonjour Mr Maxime,
Votre carte a été résiliée le 04/10/2023 et au titre du remboursement au prorata, vous avez été remboursé de la somme de 9.16 € sur votre cotisation prélevée le 15/09/23 de 10 €.
Je vous invite a consulter votre compte RIB afin de constater notre régularisation, celle ci doit être apparente à partir du 25/10/2023.
Cordialement,
Ludovic de Oney
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