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Alix

il y a 2 ans · 1 réponses
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Dossier 396816928 Paiement en 4 fois, un impayé le ...

Dossier 396816928 Paiement en 4 fois, un impayé le 20juillet au final je paye le 31 juillet suite a un arrangement viens les problèmes prélèvement effectue le 29 de 610euros et le 31 juillet paiement comme convenu avec l' arrangement au final. je paye deux fois 610euros, j ' attends un remboursement de 610euros appelle effectué le 5 août vous serz rembourser sous 10 jours. Arrivée le 17 aout toujours rien second appelle vous inquiétez pas ont vous envoie un cheque, il faudra attendre juste les delais postaux arrive le 24 août toujours rien 3eme appelle votre dossier est a jour vous serez rembourser le 30 août la grosse blague au total 25 jours avant d' être rembourser si le chèque arrive un jour j en doute. Et par la même occasion au lieu de dire on va vous remboursez par cheque ca devait deja etre envoye apres mon appelle du 17 août cordialement et j aurais déjà du le recevoir depuis longtemps. Envoyer moi une preuve.... Marre des menteurs

Date d'expérience le 25/08/2023

Oney

Oney

il y a 2 ans

Bonjour Alix,

Votre dossier a été effectivement géré par notre service recouvrement pour votre impayé.

Je constate l'envoi d'un chèque de 610 euros le 17/08/2023, le délai de réception est de 10 jours ouvrés.

Je vous invite à nous contacter par mail si vous souhaitez faire une réclamation.

Je reste à votre disposition,

Très belle journée,

Dany

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