Bonjour Jere,

Je vous ai répondu sur votre précédent message. Vous trouverez la réponse à votre question ci dessous :) :

La réception d'une nouvelle carte est d'environ 8 jours. Si ce délai est dépassé et que vous n'avez toujours pas reçu votre carte, une mise en opposition urgente est nécessaire. Pour cela, je vous invite à soit :

- Contacter notre service client au 08.25.28.29.30 (0.15e/min)

- Nous envoyer un mail à l'adresse suivante : [email protected]

Bonne journée,

Maxence

Bonjour Jere,

Vous auriez du recevoir le code 3-4 jours avant la réception de votre carte. 

Je vous envoi à nouveau votre code ce jour, le délai de réception est de 3-4 jours tout au plus :)

Bonne journée,

Maxence

Bonjour Jeremy,

Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider.

Bonne fin de journée

Stéphanie