Valentyna Ognieva
Éviter
La solution technique du produit est médiocre et peu fiable. Ils ne peuvent pas traiter correctement les erreurs. Ils facturent de l'argent et n'approuvent pas le prêt. Ils l'ont fait deux fois pour nous. Après avoir contacté le support, nous recevons l'e-mail de no-reply demandant des détails supplémentaires. Pour une telle entreprise, ce niveau de qualité, d'expérience utilisateur et de solutions techniques est une honte absolue. Je ne recommande pas
Date d'expérience le 23/10/2024
il y a 1 an
Bonjour
Pourriez vous préciser pourquoi vous avez noté "Eviter". Si besoin je vous invite à nous contacter sur twitter ou Facebook. Belle journée à vous Estelle.
Valentyna Ognieva
il y a 1 an
il y a 1 an
Bonjour,
Lors d'une demande de financement, une demande d'autorisation est émise auprès de la banque émettrice de la carte bancaire. Cette demande permet de confirmer la validité de la carte et votre banque « réserve » le montant de l'apport (délai de conservation de cette autorisation différent selon les établissements ; reportez-vous aux Conditions Générales de Vente de votre carte bancaire).
Aussi, je vous confirme que suite au refus donné à vos demandes de financement, les sommes n'ont pas été débitées par Oney.
Je vous invite à vous rapprocher de votre établissement bancaire pour toute information sur le délai de traitement des autorisations de votre carte bancaire.
Bonne journée,
Mourad
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