gchapi
Frais de rejets abusifs
Bonjour
Je viens de recevoir 2 mails pour 2 achats effectués en 3 fois sans frais via Oney et on me demande 48€ de frais de plus pour un achat de 600€
Le tout multiplié par 2 puisque 2 achats
Hors mon compte est approvisionné .
Je tel à Oney et on me dit qu ils peuvent rien faire et que je dois voir avec ma banque pour me faire rembourser les frais
Bien sur on me prévient qu après et en plus un jour férié (01 nov ) donc impossible de joindre ma banque .
C est sur que c est tellement plus lucratif de pomper 2X48€ que/de passer un coup de fil ou un mail avant .
Scandaleux
On m y reprendra plus avec ce type d organisme
Cordialement
gchapi
il y a 8 ans
il y a 8 ans
gchapi
il y a 8 ans
Pfff
gchapi
il y a 8 ans
Personne au téléphone très compétente
Bravo pour sa réactivité et son professionnalisme
Cdt
il y a 8 ans
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