VAUX
Identifiant et mot de passe..
Voilà maintenant 2 mois que je m'échine à solliciter Oney pour m'aider à retrouver mon identifiant et mon mot de passe. Je sais que pour le mot de passe c'est uniquement à moi de trouver mais pour l'identifiant Oney peux m'aider. Je voudrais bien savoir où j'en suis dans mon compte Oney !!!
Date d'expérience le 01/06/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Malheureusement, je n'ai pas retrouvé de dossier avec votre mail.
Pour répondre à votre interrogation, s'il s'agit d'un compte 3x4x cb, c'est votre adresse mail l'identifiant.
S'il s'agit d'un compte/carte (par exemple Auchan, Boulanger) votre identifiant se retrouve sur la carte bancaire ou privative, il est composé de 9 chiffres.
Pour réinitialiser le mot de passe, il suffit effectivement de cliquer après avoir mis l'identifiant sur "mot de passe oublié".
Si vous rencontrez toujours des difficultés à le retrouver, n'hésitez pas à nous contacter via les réseaux sociaux ( Facebook ou Twitter) par message privé en indiquant votre nom, prénom et date de naissance afin que nous ayons accès à votre dossier, nous pourrons ainsi vous apporter une réponse précise.
Je reste à votre disposition,
Très belle journée,
Dany
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