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Vergnaud

il y a 10 mois · 2 réponses
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impossible de se connecter a l'application ou au site, ...

impossible de se connecter a l'application ou au site, on nous donne un mail qui est fictive au vu du mail que j'ai reçu, faire une réclamation c'est pareil personne répond, ça fait deux mois que cela dur je peux avoir aucun suivi en plus des prélèvements qui sont aléatoires niveau des dates, si je n'ai aucune réponse d'ici ce mois je pense engagé les services compétents voir même Faros, pour une app bancaire et de suivi c'est quand même la honte.

Date d'expérience le 02/07/2025

Oney

Oney

il y a 10 mois

Bonjour,

Pour des raisons de confidentialité et vérifier l'ouverture d'un éventuel compte à l'espace client,

une identification est nécessaire. C'est pourquoi je vous invite à contacter de vive voix le service client compétent.

Cordialement,

Oney

Oney

il y a 10 mois

Bonjour,

Pour des raisons de confidentialité et vérifier l'ouverture d'un éventuel compte à l'espace client,

une identification est nécessaire. C'est pourquoi je vous invite à contacter de vive voix le service client compétent.

Cordialement,

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