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Impossible service client par téléphone, par mail. ...

Impossible service client par téléphone, par mail. Impossible de se faire aider au coin Oney dans l hypermarché Auchan à 300 m de chez moi ( c est fermé madame!! Il n est alors que 14:50 de l après midi, revenez un autre jour!!!)
Impossible de valider les achats par téléphone , le lien pour valider n arrive plus depuis l actualisation de l application

J ai eu 4 personnes différentes qui m ont toutes surtout souhaitées une bonne journée
La dernière devant ma colère m a
Certifié me rappeler le lendemain à 9:00 il est 17 h et toujours pas d appel
Carte inutilisable à distance
Les mails sont sans réponse!! Donc pas d
Assistance téléphonique, pas d assistance pas mail et pas d
Asssistance dans les corners Oney dans les hypermarchés

Que faire? Changer de banque ….

Par Hermant il y a 1 semaine
Date d'expérience le 28/11/2025

Bonjour Mme Bajdas,

Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre expérience n’ait pas été satisfaisante.

Nous avons pu échanger ensemble par téléphone et espérons avoir pu répondre à vos interrogations.

En parallèle, je vous envoie également un mail.

N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin,

Je reste à votre écoute,

Stéphanie

Par Oney Oney il y a 6 jours

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