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DUMONT

il y a 8 mois · 9 réponses
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Inutile. Honteux et à fuir.

Inutile. Honteux et à fuir.
Une équipe de bras cassés. Personne ne réponds, plateforme en ousbékistan bref choisissez un autre prestataire.

Date d'expérience le 29/09/2025

Oney

Oney

il y a 8 mois

Bonjour, je navré d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous contribuerons à améliorer nos services. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients et nous nous efforçons de répondre rapidement aux demandes. Si vous le souhaitez, n'hésitez pas à nous fournir plus de détails sur votre situation depuis le formulaire de contact disponible sur le site afin que nous puissions mieux vous aider. Merci de votre compréhension. Thibaut

FR

François

il y a 6 mois

Ah un français ? Il s appelle Thibault..quand on les a au bout du fil ..il ont du mal a nous comprendre........
Oney

Oney

il y a 6 mois

Bonjour,

Nous regrettons sincèrement vos mésaventures. Toutefois, je vous assure que l'ensemble de nos collaborateurs sont investis et formés pour vous répondre aux mieux.

Nous espérons que vos attentes seront obtenus dans vos prochains échanges.

A bientôt,

Virginie

DU

DUMONT

il y a 6 mois

Menteuse. On est obligé de vous mettre en procédure tout ça car vous n'êtes pas fichu de prélever.
Du coup, on a demandé 200 rappels sans succès. On parle grace à vous aux huissiers réunis suite à votre partenariat avec Mr Menuiserie quia coulé.
Donc non personne ne nous réponds et rien est réolu.
Rappelez moi de suite te réglons le problème sans quoi on va monter un collectif insatisfaits de vos services....
Oney

Oney

il y a 6 mois

Bonjour DUMONT,

Je constate que lors des échanges précédents, nous vous avons invité à compléter le formulaire de réclamation sur notre site afin que votre demande soit prise en charge.

L'avez vous fait ?

Les informations communiquées via ce média ne nous permettent pas de vous identifier.

Vous souhaitez être contacté par téléphone. Pour cela, il est nécessaire de vous identifier via ce média en répondant en privé ou sinon n'hésitez pas à envoyer un mail avec vos coordonnées via le formulaire de réclamation présent sur notre site.

Bonne journée

Aurélie

Oney

Oney

il y a 6 mois

Merci de vous être identifié. Votre dossier est géré par le service contentieux. Je vous envoi un mail afin de vous informer sur l'état de votre dossier.

Aurélie

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