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Hnordik

il y a 7 ans · 4 réponses
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J'ai contacté le service financier d'Oney pour rembourser ...

J'ai contacté le service financier d'Oney pour rembourser un crédit à plus de 21% pour
juste me donner la somme qui reste à règler, en 2 fois on m'a promis de me contacter, rien n'a été fait, à chaque appel, c'est un numéro payant et au bout de fil un personnel
qui vous donne des rendez-vous fictifs,

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Date d'expérience le 06/03/2019

Oney

Oney

il y a 7 ans

Bonjour,Afin de vous apporter mon aide, pouvez-vous me communiquer votre identifiant?Cordialement,Laure
Oney

Oney

il y a 7 ans

Bonjour. Je suis ravie que votre problème ait pu être réglé. Si vous voulez me communiquer vos coordonnées, je pourrai vérifier votre dossier. Julie
FA

Farah31

il y a 7 ans

Bonjour j'ai voulus commandes un iphone mes il m'ont prélever Alors que paiement et refuse il rembourse on bout de temp. Merci
Oney

Oney

il y a 7 ans

Bonjour. Lors d'une demande de financement, une demande d'autorisation est émise auprès de la banque émettrice de la carte bancaire. Cette demande permet de confirmer la validité de la carte et votre banque « réserve » le montant de l'apport (délai de conservation de cette autorisation différent selon les établissements ; reportez-vous aux Conditions Générales de Vente de votre carte bancaire).  Aussi, je vous confirme que suite au refus donné à votre demande de financement, la somme n'a pas été débitée par Oney.  Je vous invite à vous rapprocher de votre établissement bancaire pour toute information sur le délai de traitement des autorisations de votre carte bancaire.Julie
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