Amina setfane
J’ai essayé un paiement en plusieurs fois, pour un ...
J’ai essayé un paiement en plusieurs fois, pour un MacBook Pro sur Back Market.
Le paiement était refusé le 20/03/2022, et la somme a été débité de mon compte m.
Cela fait 10 jours je n’ai toujours pas été remboursé.
Date d'expérience le 30/03/2022
il y a 4 ans
Bonjour Amina,
Une demande d'autorisation est émise auprès de la banque émettrice de votre carte bancaire pour toute demande de Financement ou avant la présentation de vos prélèvements Oney en cours.
Cette demande permet de confirmer la validité de votre carte et votre banque « réserve » le montant demandé.
En cas d’annulation de votre commande ou de refus du financement par Oney, l’opération n’aboutit pas et l’autorisation est abandonnée.
Le délai de conservation de cette autorisation est différent selon les établissements bancaires.
Cette information est consultable sur les Conditions Générales de Vente de votre carte bancaire.
Bonne journée,
Dany
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