Clara344
J’ai été débiter sans le savoir !!
J’ai voulu effectuer un paiement en quatre fois via BackMarket, ma carte bancaire n’a pas été accepté et en appelant ma banque pour voir si j’avais un souci elle ma dit que j’ai été débité de 1 euro à chaque fois que j’ai essayé de rentrer ma carte ( donc 9 fois ). J’ai aussi essayée de contacter le service client payant mais sans réponses ! Ma banque suspecte une fraude à éviter de toute urgence !!
Date d'expérience le 21/10/2020
il y a 5 ans
Bonjour Clara344, je vous rassure il ne s'agit pas d'une fraude mais simplement d'une empreinte à la carte bancaire. A chaque tentative de paiement, nous interrogeons votre banque ce qui explique ces opérations de 1€. Dans la mesure ou les financements n'ont pas été acceptés. toutes les sommes engagées seront automatiquement remboursées. Bonne journée. Matthieu
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