J’ai été prélevé d’un montant en passant par back market ...
J’ai été prélevé d’un montant en passant par back market alors que je n’ai rien dans la rubrique commande de backmarket, je suis en colère contre oney car j’ai été débité alors que j’ai aucune commande !
Date d'expérience le 15/11/2022
Bonjour Thmas, Oney a donné un avis favorable à Backmarket suite à votre demande de paiement en plusieurs fois.
Le débit que vous voyez correspond à l'empreinte bancaire (demande d'autorisation faite à votre banque au moment du choix du paiement en plusieurs fois).
Il semble ensuite que le commerçant ai abandonné la demande.
Dans ce cas, l'empreinte va disparaitre au bout de quelques jours (selon les délais de traitement de votre banque).
En vous souhaitant une bonne suite,
Hélène
Par Oney
il y a 3 ans
il y a 3 ans
