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Tigrette

il y a 6 ans · 4 réponses
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J'ai eu un prélèvement rejeté de 19 euros car fin de ...

J'ai eu un prélèvement rejeté de 19 euros car fin de mois cette mensualité à été transférée sur mon crédit renouvelable hors j'avais téléphoné en amont du rejet pour régler les 19 euros et cela à été refusé donc pourquoi ma carte est bloquée?

Date d'expérience le 25/02/2020

Oney

Oney

il y a 6 ans

Bonjour, je vous invite à contacter directement le service concerné afin de faire le point rapidement sur votre dossier au 09 69 32 23 21 (non surtaxé)

Bonne journée

Aurélie 

TI

Tigrette

il y a 6 ans

Les interlocuteurs sont inaudibles et discourtois il s'agit d'une réclamation pourquoi avoir bloqué ma carte alors que voud avez refusez le paiement anticipé des 19 euros
Oney

Oney

il y a 6 ans

Bonjour

Il faudrait effectivement faire le point sur votre dossier. Dans ce cas, il faut contacter mes collègues au numéro qui vous a été indiqué.

Bonne journée.

Julie

TI

Tigrette

il y a 6 ans

Je vais déposer plainte et faire opposition sur les prélèvements
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