J'ai fait un 4 fois sans frais chez "ONEY" la 1ère ...
J'ai fait un 4 fois sans frais chez "ONEY" la 1ère mensualité a été prélevée. J'ai anticipé le remboursement de mon prêt en faisant un virement de 411,75€ le 10/05/24; . ONEY a retiré une 2° mensualité de 137,25 €. Je leur réclame cet indu et demande de me rembourser cette somme... Pas de réponse. Que faire ???? 240309 925441 Vos réf : MSYNOUCF
Bonjour, la référence indiquée ne semble pas correcte.
Afin de pouvoir consulter votre financement, pouvez-vous la repréciser ?
A bientôt,
Hélène
il y a 1 an
Cl.
Bonjour,
Je vous rassure, un solde créditeur du montant de votre mensualité est bien en attente sur votre dossier.
Celui-ci pourra vous être remboursé 15 jours après le prélèvement de votre dernière échéance.
N'hésitez pas à nous envoyer un mail en fin de mois pour que nous puissions effectuer le nécessaire au plus vite.
Bonne journée
Aurélie
il y a 1 an
