MELANIE
J'ai fait un achat chez Décathlon que j'ai retourné ...
J'ai fait un achat chez Décathlon que j'ai retourné pour être remboursé depuis mars 2026 et la société Oney refuse de me remboursement. J'ai même la preuve par Décathlon qu'ils ont reçu tout mon argent suite au remboursement mais mon dossier reste en étude malgré tous mes mail et appels et je n'obtiens aucun remboursement.
Date d'expérience le 30/03/2026
il y a 3 jours
Bonjour Mélanie,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec nos services. Nous vous invitons à nous contacter par mail via l'adresse [email protected] avec en objet de votre mail pour en discuter.
Nous restons à votre écoute.
Christel
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