J'ai fait un achat sur Back market avec Oney, j'ai ...

J'ai fait un achat sur Back market avec Oney, j'ai essayé plusieurs fois a chaque fois c'est un refus. Mon compte et bien approvisionné et j'ai déjà fait des achats avec oney sans problème.
Après la nième tentative, mon compte a été débité et la commande et passée sur back market sauf que Oney m'a envoyé un mail m'indiquant que mon dossier a été refusé.
Vais je être remboursé ?

Bonjour Chaima

Si le financement n'a pas été validé, le montant que vous voyez sur votre compte correspond à l'empreinte envoyée sur votre carte lors de la demande de financement.

Ce montant reste visible temporairement et disparaitra sous quelques jours. Le délai dépend des conditions de fonctionnement de votre carte.

A bientôt

Julie

Par Oney il y a 4 ans

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