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J’ai reçu aujourd’hui un impayé alors que mon compte ...
J’ai reçu aujourd’hui un impayé alors que mon compte est bien viable je ne comprend pas, je n’ai pas mon mot de passe et pour le renouveler c’est par courrier ce qui prendra du temps
Date d'expérience le 06/05/2021
il y a 5 ans
Bonjour Khira,
Je vous confirme que votre banque a rejeté la mensualité.
Pour régulariser, 2 solutions :
- Soit via votre espace client. Vous devez taper votre adresse mail et votre mot de passe. Cliquez sur "mot de passe oublié" si besoin, dans ce cas vous recevrez un mail pour le réinitialiser.
- Soit par téléphone au 09 69 39 44 39 (service gratuit + prix appel)
Bonne journée
Matthieu
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