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So97

il y a 6 ans · 3 réponses
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J’ai régularisé un impayé mais mon compte est toujours ...

J’ai régularisé un impayé mais mon compte est toujours bloqué

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Date d'expérience le 02/08/2019

Oney

Oney

il y a 6 ans

Bonjour, Aprés la régularisation d'un impayé, votre compte peut être effectivement suspendu provisoirementJe vous invite à contacter directement directement le service des impayés au 09 69 39 44 39 afin de connaitre plus précisément les dates de déblocages prévuesBonne fin de journée à vousAurélie 
SO

So97

il y a 6 ans

Bonjour j’ai effectivement contacté oney et suis tombé sur une personne très désagréable qui m’a repondu que ça ne saurait pas avant septembre le déblocage. Je comprend pas que le délai soit si long je trouve ça inadmissible tout ça pour un impayé de 20 euros ou oney m’a pris 20 euros de frais ...
Oney

Oney

il y a 6 ans

Bonjour, Je vous confirme que tout incident entraîne un blocage de votre compte, plus ou moins long selon le type d'incident et la récurrence.Ce délai étant d'un mois minimum.Bonne journéeEmilie
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