Kate
J'ai tenté de prendre une shampouineuse bisser en plusieurs ...
J'ai tenté de prendre une shampouineuse bisser en plusieurs fois , seulement le paiement a été refusé mais mon compte en banque a été débité.... comment cela se fait il ?
Date d'expérience le 11/05/2026
il y a 3 semaines
Bonjour Kate,
Vous avez remarqué une demande d’autorisation sur votre carte bancaire ?
Lors d’une demande de financement ou avant le prélèvement d’une échéance en cours, une demande d’autorisation est envoyée à votre banque. Cette étape permet de vérifier la validité de votre carte et entraîne une réservation temporaire du montant par votre banque.
Si votre commande est annulée ou si votre financement est refusé par Oney, aucun débit ne sera effectué et l’autorisation sera automatiquement abandonnée. Le délai de libération des fonds varie selon les banques et est précisé dans les Conditions Générales de Vente de votre carte bancaire.
Je vous remercie par avance de votre compréhension.
Aurélia
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