j'ai utilisé oney payement en 4 fois pour une commande ... [Résolu]

j'ai utilisé oney payement en 4 fois pour une commande de fioul mais la somme n'est pas prélevée ???, le compte est approvisionné, donc j'ai vu que votre société faisait cette pratique. pour après dire que j'ai pas payé c'est ça ?..vous auriez du prélever 95 euro le 17/08/2019 mais rien n'est débité..je vais rapidement en parler a ma banque. ok le problème semble résolu MERCI Votre identifiant : 315264465

Bonjour, Après vérification, nous avons bien émis un prélèvement le pour le 17 août 2019. Il s'agit peut être d'un décalage d'affiche sur votre espace client.Je reste à votre disposition si besoin.Cordialement Aurélie 

Par Oney il y a 6 ans

oui je viens de le voir. je corrige mon évaluation.

Par Charly il y a 6 ans

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