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J’ai voulu acheter un iPhone xr avec sur backmarket ...

J’ai voulu acheter un iPhone xr avec sur backmarket en paiement en 4x mais ma carte n’était apparemment pas valide. j’ai essayé 4 fois et quand je suis allée sur mon application bancaire j’ai vu que j’avais été débitée de 1€ 4 fois alors que le paiement a été refusé.

Par Sidra il y a 5 ans
Date d'expérience le 01/12/2020

Bonjour Sidra,


Rassurez-vous, il s'agit simplement d'une empreinte bancaire qui vous sera remboursée dans un délai de 7 à 30 jours.

4 prélèvements ont eu lieu car vous avez effectué votre demande 4 fois.


Maxence

Par Oney Oney il y a 5 ans
J’ai appelé ma banque me disant qu’ils ont autorisé la transaction, alors pourquoi elle ne passe pas sur BackMarket ?
Par Sidra il y a 5 ans

Malheureusement nous ne pouvons communiquer sur les motifs de refus et j'en suis sincèrement désolé.


Maxence

Par Oney Oney il y a 5 ans

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