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BADINA

il y a 4 ans · 1 réponses
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Jamais de problème en général car je passe directement ...

Jamais de problème en général car je passe directement par des boutiques (par exemple : alinéa), là je dois attendre 48h maximum pour recevoir une réponse. Cependant, quand je demande ce jour une réponse car je suis assez pressé (c'est pour un cadeau) et que le délai était idéal (demande faite hier) donc ça fera 48h à 1h du matin cette nuit donc je suis censée avoir la réponse aujourd'hui. Cependant, dans le mail que j'ai envoyé on me dit maintenant que c'est 48h minimum... Je n'apprécie ce changement de délai mais j'espère me tromper et avoir une réponse dans la journée car c'est vraiment urgent.

Date d'expérience le 28/10/2021

Oney

Oney

il y a 4 ans

Bonjour Badina, 


Je comprends votre empressement, malheureusement

comme il n'est pas toujours possible de tenir de le délai

de 48h , nous préférons être transparent.

Je demande un traitement prioritaire de votre dossier 

pour être sûre 🙂.


Bonne journée

Emilie 

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