Catherine MALHERBE
j'attends un remboursement de 1819.96 euros d'ONEY ...
j'attends un remboursement de 1819.96 euros d'ONEY suite à une vente faite sur VEEPEE et retour marchandise.
je n'ai aucune réponse d'ONEY ! j'ai fait une réclamation de mon espace client aucune REPONSE !
impossible de les joindre par téléphone. Si ça continue j'engage une procédure juridique c'est CLAIR
Date d'expérience le 20/03/2024
il y a 2 ans
Cela signifie que le remboursement a été fait sur votre carte bancaire le 09/03.
Je vous remets l'explication déjà fournie :
Je vous confirme que le remboursement a été fait le 09/03 sur la carte ayant servie au paiement. Ce remboursement n'a pas été rejeté, je vous invite donc à vous rapprocher de la banque émettrice de votre carte bancaire.
Concernant, votre mail de lundi soir, je vous informe qu'il est en cours de traitement.
Bonne soirée
Aurélie
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